צור קשר
מלא פרטיך ואחד מנציגנו יצור עימך קשר בהקדם
מאשר קבלת
תכנים פרסומים

מתוך תוכנית המומחה ברדיו חיפה

1

שאלה - מה זה אימון אישי?

תשובה - אימון, קואצ'ינג, הוא תחום שמטרתו לסייע לאנשים לשפר את חייהם ולהגיע לתחושת סיפוק ומיצוי עצמי בתחומי החיים שונים. ניתן לקבל כיום אימון כמעט בכל תחום אפשרי: אימון אישי, אימון משפחתי, אימון זוגי, אימון תעסוקתי ובנושאי קריירה, אימון להורות, אימון למתבגרים, אימון להפרעות קשב וריכוז, אימון פיננסי ואפילו אימון רוחני ואימון לדייטים והכרויות...למעשה בכל תחום בו האדם פועל, מתעניין, ובעל שאיפות ומטרות אותם הוא מנסה להגשים, ניתן לקבל אימון שיסייע לו להגשים את שאיפותיו. הסיבה שניתן לעשות אימון בכל תחום היא שכמו בספורט, התחום ממנו החל האימון כפי שאנו מכירים אותו, גם בכל תחום התנהגותי אחר בחיים, תמיד ניתן "לעבוד על השרירים", להגביר את המאמץ, להתאמן שוב ושוב, ללמוד יכולות וטקטיקות חדשות ובעצם להגדיל את רפרטואר ההתנהגויות ואת תחום האפשרויות שלך, בהתחשב כמובן בנתונים אישיים, יכולות וכישורים מחד וחסמים, מאידך.
חשוב לומר, בנקודה הזו... אימון לא מחולל ניסים. בשביל לראות תוצאות צריך לעשות תהליך, שאמנם מוגדר בזמן (לרוב מדובר על כ-3 חודשים), אבל מחייב נוכחות מלאה במפגשים ובניהם, מחוייבות לתהליך ועשיה. אנשים מצליחנים עובדים בשביל ההצלחה. תיקחו כל אדם שעשה את זה בגדול, תקראו את הביוגרפיה שלו ותראו שיש כמה אלמנטים משותפים בין כל האנשים הללו: בשביל להצליח דרושים רצון, נחישות, התמדה, פתיחות, שותפות מלאה בתהליך, כנות עצמית, יכולת הקשבה ולמידה, מסוגלות לראות לא רק איפה אני מצוין, אלא גם איפה אני נכשל ולא מצליח ולהבין שגם כשלון הוא מנוף להצלחה. כמו שנאמר – מי שלא נכשל לא מצליח. באימון אנחנו עובדים עם כל הכלים הללו. זו לא למידה של תחום, זו למידה של התנהלות ומיצוי הפוטנציאל האישי.
2

שאלה - מתי צריך אימון או למה אנשים מגיעים לאימון אישי?

תשובה - מצחיק, זו שאלה שהרבה אנשים שואלים. מבחינתי זה כמו לשאול מתי צריך ללכת לחדר כושר או לעשות פעילות גופנית. התשובה היא כמובן תמיד, ואסביר. עיסוק בפעילות גופנית כלשהי צריך לעשות תמיד, כי זה בריא ומשפר את איכות חיינו. ועם זאת, אפשר לעשות פעילות גופנית בחדר כושר או בחוג כלשהו, כלומר במסגרת ממוסדת ואפשר לבד. רק שבשביל להגיע למצב בו אתה יכול לעשות פעילות גופנית נכונה ויעילה לבד אתה צריך ללמוד מה לעשות. אותו הדבר בקואצ'ינג שלנו – אין מישהו שלא יכול להרוויח מאימון אישי וזו עובדה. קיימת איזושהי תפיסה מוטעית שלאימון מגיעים רק אנשים שלא מצליחים, שנכשלים, שאין להם יכולות וכו'. האמת היא שלאימון אישי מגיעים כל סוגי האנשים, גם אנשים שמרגישים תקועים או חסרי יכולת, אבל הרבה מעבר לכך דווקא אנשים שאנחנו מגדירים אותם כמצליחנים. הסיבה היא שאימון עוסק במימוש הפוטנציאל האישי, בהתקדמות, בהשגת מטרות ויעדים, במימוש חלומות ואנשים מצליחנים הם אנשים שיודעים שבכדי להשיג את כל אלה צריך לעבוד, להתמיד, ללמוד ולהשתפר, להכיר את עצמך ועוד הרבה דברים שאימון עושה. הרבה פעמים דווקא אנשים שיש להם קבלות על הצלחה בחיים מגיעים לקואצ'ינג ומצליחים גם בו, כי הם כבר בעלי יכולת התמדה, נחישות ועבודה עצמית, שזה מה שמאפשר את השינוי. וכמו בדוגמא שנתתי על הפעילות הגופנית, גם באימון הכוונה היא להגדיל את רפרטואר ההתנהגויות המקדמות של האדם, ללמד אותו כלים, שאיתם הוא ימשיך הלאה בחייו. איו כוונה ליצור תלות בלתי נגמרת, לא לעשות תהליך של שנים. יש את הפתגם הזה שאומר שאם אתה רוצה לעזור לאיש רעב תן לו חכה ותלמד אותו לדוג, אל תיתן לו אוכל. זה אותו הדבר מבחינתי.
בכלליות הנקודה היא שאם יש תחום בחייך, שלאורך זמן אינך שבע רצון ממנו, אולי כדאי סוף סוף להפסיק להסתפק בדחיות, הסברים ושכנועים עצמיים ש "בעתיד, יהיה בסדר...", ולתת צ'אנס אמיתי ליצירת שיפור ואולי אף פריצת דרך ממשית בתחום באמצעות תהליך אימון אישי. אם המאמן הוא מקצועי והגון והתהליך יתבצע בצורה נכונה, גם אם לא תקנה את כל עולמך כתוצאה מהאימון, במידה מאוד גבוהה של וודאות תחול התקדמות ותקבל תובנות משמעותיות שייסייעו לך לקדם את תחום זה בחייך. ואני לא מכיר הרבה אנשים שבכל תחומי חייהם הם בעלי שביעות רצון גבוהה. לכל אחד מאיתנו כמעט יש משהו שלא באמת עובד טוב עד הסוף, שחסר איזה משהו, לפעמים אפילו לא משהו שהוא יכול ממש להגדיר במילים, רק ההרגשה הזו שתמיד קיימת שם מאחור שזה לא זה. וזה קורה בלי קשר לגיל, מצב משפחתי, סטטוס סוציואקונומי, רמת השכלה או כל קריטריון אחר שקיים.
3

שאלה – מה התפקיד של המאמן באימון?

תשובה - האימון נערך בין שני אנשים – מתאמן ומאמן. המתאמן נדרש לכל מה שאמרתי – החל מלהגיע למפגשים, דרך העבודה העצמית, המחוייבות, השותפות, העשיה. המאמן נדרש להיות מאמן. אני אומר זאת כך בכוונה כיוון שבתחושה שלי יש תפיסה מוטעית משהו של תפקיד המאמן, ואני אסביר.
אתחיל בלומר מה המאמן לא עושה – המאמן לא עושה את העבודה במקום המתאמן, המאמן לא אומר למתאמן מה לעשות, המאמן לא יודע יותר טוב מהמתאמן מה נכון עבורו, המאמן לא בוחר עבור המתאמן את היעד או הדרך, המאמן לא מסתכל על המתאמן מגבוה, הוא לא אחראי על חייו או על בחירותיו, הוא לא צועק, מטיף, הוא אפילו לא מייעץ...
אז מה כן?המאמן שואל את השאלות הנכונות, מקשיב, משקף, מרחיב אפשרויות, מעמת כשצריך, שם את הדברים על השולחן כפי שהם ומדריך את המתאמן כיצד לבנות לעצמו תוכנית פעולה קונקרטית ויישומית להשגת מטרותיו. במילים אחרות המאמן הוא מגדלור שמאיר את הדרך, הבחירה אם ללכת בה ואיך היא תמיד של המתאמן.
אתן דוגמא להמחיש זאת. נניח שאתה צועד ביער. אתה אפילו יודע לאן אתה רוצה להגיע, מה היעד שלך (לצורך העניין נניח שאתה רוצה להגיע לנחל). אתה יודע שהנחל קיים, אתה יודע איך קוראים לו ובאופן כללי אתה גם יודע באיזה כיוון הוא נמצא, אבל אתה לא יודע את הדרך. אז אתה בהליכה, אתה צועד בשביל. חלק מהדרך ישרה ואתה הולך איתה, אבל אז אתה מגיע לפרשת דרכים. מה אתה עושה? איך אתה יודע לאיזה כיוון לפנות? הפתרון האידיאלי במצב כזה הוא לעצור לרגע ולתכנן את ההמשך, לחפש גבעה או הר בקרבת מקום, לטפס עליו ולהתבונן מלמעלה. כשאתה נמצא בגובה אתה מסוגל לראות למרחק. אתה יכול לראות טוב יותר לאיזה כיוון השבילים מובילים ולעשות בחירה נכונה יותר עבורך. אולי זה עיכב אותך קצת בדרך, אבל בעצם זה קיצר לך אותה. זה מה שנקרא הדרך הארוכה והקצרה – התעכבת לזמן מסויים בכדי לתכנן נכון את המהלך הבא שלך, שיחסוך לך זמן אחר כך, כי לא תתבלבל או תתעכב בדרך הלא נכונה.אופציה אחרת היא להוציא את המצפן שלך ולראות מה הכיוון הנכון. זה בהנחה כמובן שיש לך מצפן.
עכשיו נחזור לאימון – באנלוגיה הנוכחית המתאמן הוא זה שצועד. הדרך היא אך ורק שלו. המאמן הוא או זה שיושב על ההר ויכול להאיר לצועד את הדרך או שהוא זה שיכול לתת לך מצפן. כי המציאות היא כזו שכשאנחנו נמצאים בתוך מצב כלשהו אנחנו ממוסכים ורואים למרחק יחסית קצר. הסיבות לכך הינן רבות – מעורבות רגשית, עומס, העדר זמן, רמיה עצמית ועוד. לעומתינו, מי שאינו מעורב אישית בתהליך, בהנחה שהוא איש מקצוע שלמד לעשות זאת, מסוגל לראות את הדברים ממבט על ולכוון אותך לראות אותם גם כן בדרך זו, מסוגל לעזור לך למצוא את המצפן הפנימי שלך ובכך לבחור את הדרך הנכונה ביותר עבורך ולצעוד בה בביטחה. יותר מכך, באימון ההנחה הבסיסית היא שאתה יודע הכי טוב בשבילך. שהתשובות נמצאות אצלך ולא בשום מקום חיצוני, כנ"ל היכולות והכישורים.
4
תשובה - כן, הא? זה כבר הגיע למצב שבו אתה לא יכול לעשות צעד בלי מאמן צמוד...
אז בוא נעשה קצת סדר בעניינים. אימון אכן קיים היום כמעט בכל תחום. כמו שאמרת, יש אימון אישי, אימון קבוצתי, אימון זוגי, אימון ללקויות למידה, אימון כלכלי ועוד. וזה נכון, זה באמת תחום שמתאים להכל, כי הרעיון הוא לשפר את היכולות, הביצועים, להשיג יעדים, לשפר איכות חיים וכו'. ועם זאת, הנקודה החשובה להבין היא שאין מאמן אחד שיכול להיות מומחה בכל התחומים גם יחד. אם מישהו מציג את עצמו כמאמן לכל התחומים, כבדהו וחשדהו.
כי גם אם הכלים האימוניים מתאימים בגדול לכל התחומים, עדיין ישנן שתי השגות:
הראשונה היא שישנם תחומים בהם מחוייבת התמקצעות נוספת על תחום האימון. לדוגמא – אימון להורים ואימון זוגי הם תחומים שצריך רקע טיפולי רלוונטי על-מנת להתעסק בהם.
ההשגה השניה היא שמאמן טוב בוחר לעצמו 2-3 תחומים להתמקצעות, אחרת הוא מתפזר. כשמאמן בוחר תחום הוא ממשיך להתמקצע בו עוד ועוד, שכהוא עושה הכל זה פעמים רבות בחזקת תפסת מרובה לא תפסת.
5

שאלה – אני עכשיו רוצה להתחיל אימון, מה אני עושה?

תשובה - פשוט מאד - קובע קודם כל פגישת היכרות. אנחנו בקבוצת יוזמות מאמינים שפגישה זו היא פגישה ללא תשלום והתחייבות, שתאפשר לך להתרשם מהחברה, מהמאמן ומהתהליך הצפוי. בפגישה זו המאמן אמור להסביר לך על התהליך ועל המערך האימוני, כולל עלויות ותנאי מסגרת אחרים.  בנוסף, מהווה פגישה זו אבחון ראשוני שעוזר למאמן להתאים את תהליך האימון אליך, ולמתאמן מאפשר מפגש זה התבוננות כללית על חייו ודרכי ההתנהלות שלו ולהתחיל לבחון מה מטרותיו באימון.
באופן אופטימלי אנחנו מקיימים בתהליך אימוני פגישה שבועית למשך שעה, עדיף להחליט על יום ושעה קבועים. בניגוד לסוגי יעוץ או טיפול, באימון מגדירים את משך הפגישות מראש (לרוב 3 חודשים – בין 10-12 מפגשים) כמו גם את היעד אליו רוצים להגיע בסיום התקופה. חשוב לציין שיעד יכול להיות כמותי (לדוגמא, לסיים פרוייקט חשוב, להגיע למשקל אופטימלי וכו') או איכותי (להיות אדם רגוע יותר, לאזן בין חיי הבית לעבודה, לשפר מערכת יחסים וכו').
חשוב לי לתת מספר דגשים שכדאי להקפיד עליהם, כדי שניתן יהיה להפיק תוצאות מרביות מתהליך האימון:
  • כדאי תמיד לעבוד עם חברה רצינית ואמינה, המעסיקה מספר מאמנים מאשר עם אדם פרטי. כך במידה ותהיה מעוניין בבחירת מאמן אחר מסיבות שונות, תינתן לך האפשרות לעשות זאת.
  • כדאי לברר ולשאול על הניסיון המקצועי, הרקע וההכשרה של המאמן והחברה. כיום נכנס נושא האימון לתהליך חקיקה שיבצע הסדרה חלקית של הנושא, לפחות בהיבט של הקורסים הרבים להכשרת מאמנים שצצו בתחום לאחרונה. כדאי גם להפעיל שיקול דעת ולראות האם מעבר להכשרתו המקצועית, מגיע המאמן עם נסיון מוכח והצלחות אישיות בתחום בו הוא נותן את האימון. נסיון חיים רלוונטי, יאפשר למאמן לכוון את המאומן ולהדריך אותו טוב יותר, ולמתאמן לקבל ממנו ייעוץ ולראות בו דמות סמכות ללמוד ממנה ולקבל השראה או דוגמא אישית.
  • מעבר ליכולות המקצועיות, חשוב לבדוק האם יש כימיה ותחושת נוחות בסיסית בין המתאמן למאמן. בסופו של דבר מדובר בתהליך שנערך במסגרת של מערכת יחסים אינטימית וקרובה, גם אם מקצועית ובעלת גבולות ברורים. המאמן אינו חבר שלך, הוא אינו משתף אותך בחייו האישיים, אך הוא בהחלט חייב להיות מישהו שתרגיש שיש לך איתו חיבור אנושי בסיסי. מאחר והאימון האישי עוסק בהבטים מעשיים של החיים, כדאי גם למצוא מאמן בעל קווים כלליים דומים של תפיסת חיים, על מנת שלא יווצר פער משמעותי בתהליך העבודה. לדוגמא, מאמן בעל גישת חיים רוחנית, בעל גישה דתית יהודית וכו'.
  • ונק' אחרונה חשוב כי לפני יציאה לתהליך אימון אישי, יפנה המתאמן משאבי זמן וכסף שיאפשרו לו להשלים תהליך אימון שלם של מספר פגישות ידועות מראש. אמנם האימון פועל בצורה ממוקדת לתוצאות קצרות טווח, אך למעט מקרים חריגים הוא לא עוסק ביצירת ניסים. ועל מנת שהעבודה תתרחש ברצינות ובעומק חשוב לאפשר לתהליך האימון מרחב פעולה, ולהתמיד בו, בשביל לקבל את התוצאות המיטביות.
6

שאלה – אוקיי, אז התחלתי אימון. מה בעצם מתרחש בתהליך האימון עצמו?

תשובה - במהלך הפגישות עובדים בצורה ממוקדת ומאד מובנית על חזון, יעדים ותוכנית פעולה. רגע לפני שאסביר בקצרה כ"א מהמושגים הללו (שאולי מאד מוכרים לחלקכם וזרים לחלוטין לאחרים) חשוב לי רק להדגיש שעם כל זאת שמדובר בתהליך מובנה ותחום בזמן, זהו תהליך המחייב התבוננות עמוקה על הערכים על-פיהם אתם מנהלים את חייכם, על ההתנהלות שלכם (כשהדגש הוא על התנהלות בהווה ובעתיד, וההתבוננות בעבר היא רק לצורך למידה ואבחון של חוזקות וחסמי הצלחה).
החזון האישי הוא תמונה ברורה ומפורטת ככל האפשר של העתיד שלכם, של חייכם כפי שהייתם רוצים לראותם. הוא מורכב מאותם הדברים שמרגשים אתכם, שאתם אוהבים ורוצים לעשות. החזון הוא המקום, המעמד והסיטואציה אליהם תגיעו בסיום התהליך. הוא צריך להיות מציאותי במידה, אך גם שאפתני במידה. הוא צריך להלהיב אתכם - משהו שהרעיון על מימושו מעורר אתכם לפעולה, שיגרום לכם לקום בבוקר עם רצון ואנרגיה לבצע את המטלות הדרושות להשגתו.   אם נחזור לרגע למשל ההליכה ביער, החזון הוא הגעה לאגם. כמובן שבחיים אנחנו מעודדים את המתאמנים ליצור תמונת חזון מפורטת, ברורה וקונקרטית, ולא פשטנית כל-כך. כמו במשל, החזון נותן לכם את הכיוון ומסייע לכם לקבל החלטות נבונות מאחר שתגיעו להחלטה תוך מחשבה על התוצאה הסופית. החזון גם מאפשר לכם לפעול מתוך יוזמה , מתוך ההבנה לאן אתם מתקדמים ומהו המקום אליו אתם רוצים להגיע. זה מאפשר לכם לחיות בעוצמה מתוך כך שאתם יוזמים ומכוונים את חייכם ולא רק מגיבים למציאות כדי להימנע ממקומות שאליהם אינכם רוצים להגיע. החזון מבוסס על ערכי הליבה ובעצם הוא המימוש הפיזי של הערכים המופשטים עליהם אתם מבססים את חייכם (שזה עוד מושג חשוב באימון).
להגיע לחזון לוקח זמן. זה נשמע פשוט, ופעמים רבות אנשים מגיעים לאימון עם חזון ומטרה ברורים, אך בתהליך הבירור הם מבינים שזה אולי בכלל החזון של מישהו אחר ולא שלהם, שהם מעולם לא עצרו לשאול את עצמם אם זה מתאים להם. לא פעם מגיעים אלי לאימון אנשים מצליחנים, כאלה שמהצד נראים כאילו הגשימו את החלום. זה יכול להיות מנהל בנק מצליח או מנהלת בכירה בהייטק או בעל עסק משגשג, ובתהליך האימון אנחנו מגלים שזה בכלל לא מה שהם רוצים לעשות בעצם. במצב אחר אנשים מגיעים לאימון בלי שום כיוון ממשי, והם יוצרים את החזון לראשונה בחייהם.
בכל מקרה, יצירת החזון היא המנוע שמתחיל את התהליך.
לאחר שהמתאמן הגדיר לעצמו את החזון עוברים להגדיר יעדים, שהם אבני הדרך להשגת החזון. היעדים צריכים להיות מוגדרים הייטב וניתנים להשגה, ובו זמנית מאתגרים. היעדים מאפשרים לצמצם את המרחק שבין המקום שבו נמצא המתאמן עכשיו לבין המקום העתידי שבו הוא רוצה להיות. היעדים מדידים ומוגדרים בזמן והשגתם היא העבודה שהמתאמן עושה בין המפגשים.
מתוך כך בעצם נבנית תוכנית הפעולה – יש לנו חזון ואנחנו מתחילים לפעול, באמצעות יעדים מוגדרים, בכדי לממש אותו.
7

שאלה – מה הקריטריונים לאימון מוצלח, או איך אני יכול לדעת שהתהליך עובד?

תשובה - הקריטריון הראשון הוא כמובן התחושה של המתאמן. המתאמן מרגיש שיפור חיצוני ופנימי, מרגיש שינוי, התקדמות, רווחה גדולה יותר בחיים והשגת היעדים, כמובן.
מהעיניים שלי כמאמן אני יכול לומר לך שהקריטריון שלי לאימון אישי מוצלח הוא השילוב של התהליך והתוצאה, ואני אסביר. ישנן כמה גישות באימון, הגישה שלנו בקבוצת יוזמות מדברת על שילוב. מצד אחד אנחנו אומרים שבאימון אנחנו עובדים על-פי מבחן התוצאה: האם המתאמן השיג את היעד או לא. זה חשוב כי זה עוד דבר שמייחד את האימון מתחומי יעוץ אחרים, הגדרת היעדים ותיחום הזמן. זה מאד מעורר לפעולה ולא מאפשר למתאמן לוותר לעצמו או להיות פאסיבי, כמו כן זה שם עליו את כל האחריות לתהליך ולדרך שבה הוא מתנהל בחייו. מצד שני, לא רק שאנחנו לא מתעלמים מהתהליך, או אם תרצו, מהדרך, אלא שאנחנו שמים על כך דגש גם כן.
יש לכך שתי השלכות חשובות: הראשונה היא שייתכן מצב שבו המתאמן לא השיג את היעד הסופי, לא מימש את החזון במלואו, אולם בדרך הוא למד על עצמו המון דברים שקידמו אותו בחיים, הוא לקח שליטה והחל לנהל את חייו במקום שהחיים ינהלו אותו, הוא הבין שהעשיה וההתכווננות היא העיקר ולמד כלים להמשיך זאת בעצמו לאחר סיום המפגשים, הוא מודע לכך שבדרך הוא אולי שינה את היעדים, בהתאם להתבוננות העצמית שעשה ועוד. זה נותן למתאמן הרבה מאד סיפוק עצמי ותחושת שליטה בחייו.
שנית, כשאנשים מתחילים אימון הם מתמקדים במשהו מסויים, בנגזרת מאד ספציפית בחייהם. ועם זאת, לרוב, מה שקורה הוא שכשתחום אחד בחייהם משתפר, גם תחומים נוספים משתפרים. הסיבה העיקרית היא שרובינו משתמשים באותן יכולות מקדמות, מחד ונעצרים ע"י אותם חסמים, מאידך, בלי קשר לאיזה תחום מדובר. לדוגמא, כשמישהו מגיע לאימון כדי לעבוד על יכולות תקשורת בינאישיות, שמפריעות לו ברמה העסקית, פעמים רבות, רק כשהוא מצליח לשפר מיומנות זו הוא מבחין שזה גם עצר אותו במערכות היחסים עם המשפחה, שהשתפרו בעקבות האימון. לדוגמא, אני יכול לספר לכם על מתאמן שהיה לי, איש עסקים מצליח מאד, שהבעיה היחידה שהוא פרש בפני היתה הקושי שלו לקיים דו-שיח עסקי יעיל ובונה עם השותף שלו, מה שגרם לו להימנע מכך ולהרגיש תסכול מסויים על התנהלות הדברים. עם הזמן, כשהוא הצליח לעבור את המחסום ולשפר את יכולותיו בתחום, לא רק שהמצב בעבודה השתפר, אלא גם הקשר שלו עם הבן הבכור שלו התחזק. זו דוגמא לערך המוסף שאנשים מקבלים באימון, שהם מגדירים תחום עבודה נקודתי ובפועל מעצימים תחומים רבים אחרים.
8

שאלה – דיברנו ממקודם על לבחור מאמן. האם כל אחד יכול להיות מאמן? מה בעצם דרוש לאדם שרוצה להיות מאמן?

תשובה - בניגוד לדעה הרווחת, שאני מניח שהסיבה לה היא כלכלית, אני לא חושב שכל אחד יכול להיות מאמן, כמו שלא כל אחד יכול להיות טייס או נהג רכבת או דוגמנית, לצורך העניין. ועם זאת, כל אחד שיש לו איכויות מסויימות, שמייד אפרט אותן, גם אם אינן באות לידי ביטוי ממשי, יכול לעבוד עליהן, כמו בתהליך אימון אישי, ולהשיג את היעד של להיות מאמן.
האיכויות הללו הן איכויות שנדרשות בכדי לאפשר לתהליך האימון אכן להתרחש, בכדי ליצור סביבה מאפשרת שינוי ובכדי להוביל אנשים לאורך תהליך.
בראש ובראשונה מאמן צריך לאהוב אנשים, כי איתם הוא עובד. מלבד זה הוא צריך להיות בעל מיומנויות מאד גבוהות של יכולת הקשבה, הכלה, אמפטיה, שיקוף, רגישות, אסרטיביות, יושרה ועוד. בנוסף לכך, מאמן צריך לחיות בדרך חיים של מאמן, כשהכוונה היא להיות בעצמו כל הזמן בתהליך של עבודה עצמית, של השתפרות, של הזדככות. הרי בניגוד לעבודות אחרות, באימון אישי המאמן הוא כלי העבודה. מאמן עייף, מתוסכל, עצוב, שאינו מאמין בעצמו אינו יכול ללמד אחרים לעשות זאת. לכולנו יש רגעי משבר ותקופות פחות טובות, אולם ככלל מאמן חייב להיות בשלמות עם חייו ובחירותיו, או לפחות להיות בהתבוננות אמיתית וכנה עליהן, להיות מישהו שחי את החזון שלו, מישהו שמאמין בעצמו וביכולותיו ועוד. אצלינו במכללת יוזמות מכשירים אנשים להיות מאמנים וזו נקודה שתמיד עולה. הלימוד הוא חשוב ומשמעותי, אבל העבודה האישית היא זו שתקדם אחד על פני השני והמציאות מוכיחה לנו את זה כל יום מחדש.
9

שאלה – אז בוא באמת נדבר רגע על מכללת יוזמות. אני יודע שהיום יש בתי ספר לאימון כמו פטריות אחרי הגשם... כולם טובים? מה מבדיל אתכם מהשאר?

 תשובה - לא, לצערי הרב לא כולם טובים ויש זילות רציני של המקצוע, בעיקר עקב חוסר חקיקה בנושא (משהו שעובדים עליו בימים אלה). ישנם בתי ספר טובים, כשלדעתימכללת יוזמות היא בחמישיה הפותחת בארץ. ישנם הרבה קריטריונים לשפוט איזה בית ספר טוב ואנסה למנות כאן את החשובים שבהם.
דבר ראשון זה חסות אקדמית. כל תחום ייעוץ רציני נלמד באקדמיה. תחשוב רגע שאם מחר אתה צריך עורך דין או רואה חשבון או פסיכולוג, האם תלך למישהו שלמד קורס של חודש ממורה לא מוכר? ברור שלא, כי המוסד שבו הוא למד מאד משמעותי, זה נותן לך את הבטחון שמדובר בלימודים גבוהים ורציניים ושהאדם שעומד מולך הוא מקצוען בתחומו. אותו הדבר לגבי אימון. קואצ'ינג ניתן היום ללמוד רק במסגרת של לימודי חוץ אוניברסיטאיים, ואני מניח שגם זה ישתנה בקרוב, או במכללות פרטיות. אנחנו במכללת יוזמות, שהיא מכללה פרטית מבית קבוצת יוזמות, מלמדים קורס שהוא בחסות של אוניברסיטת בר-אילן, ביה"ס לע"ס, לימודי המשך. זה מייחד אותנו מכל השאר וזו האחריות המקצועית שלנו לעמוד בסטנדרטים אקדמיים הכי גבוהים שקיימים.
עם זאת, וזה מה שמביא אותי לנקודה השניה שמייחדת אותנו, במכללת יוזמות  מלמדים אנשים שעוסקים באימון בפועל, שזה לא פחות חשוב. אם אתה רוצה להיות באמת הכי טוב במה שאתה עושה תלמד ממי שעושה את זה הכי טוב בעצמו, בעיקר בתחומי ייעוץ בין-אישי. כי גם אם יש את התאוריות והספרים והחומר, שהוא מאד חשוב בעיניי, בסופו של דבר, כמאמן, אתה יושב מול בן-אדם, בשר ודם, לא מול סטטיסטיקה. וללמוד את האמנות הזו שמשלבת הקשבה ואמפטיה עם יכולת עימות ותגובה מיידית זה לא משהו שלומדים מספר. זה משהו שלומדים בהתנסות. וכשהמורה שלך עושה את זה בעצמו, היכולת שלו להיות סוג של מנטור או מודל היא עצומה. והשילוב שבין חסות אקדמית לבין למידה ממאמנים בפועל היא השילוב הטוב ביותר, וזה משהו שלא קיים כמעט, אם בכלל, בבתי ספר אחרים, לצערי.
נקודה נוספת היא מה שנקרא פרקטיקום או סטאג', שזה אומר שהתלמידים מעבירים תהליכי אימון אמיתיים ובעצמם במהלך הלימודים. ישנם הרבה מקומות שמגדירים עבודה זוגית במהלך השעור כפרקטיקום, וזה ממש רחוק מהאמת. בפרקטיקום אתה נמצא לבדך, רק עם המתאמן, באופן קבוע. אתה ממש עושה תהליך אימון אישי למתאמן בזמן הלימודים. אתה מגיש על כך דוחות ומקבל ליווי מקצועי ממאמן מוסמך. תלמיד שסיים לימודים אחרי תהליך של פרקטיקום מגיע ממקום שבו התאוריה הופכת למציאות, ההתמודדות היא אמיתית, בשטח, המילים הגדולות כמו חזון וערכים מקבלים משמעות קונקרטית. סטודנט כזה, בהנחה שעשה את התהליך במלואו וקיבל על כך את הליווי המקצועי, יגיע לאימון הראשון שלו מוכן, בשל ומקצועי. אצלינו בקורס אימון אישי התלמידים עושים שני תהליכים כאלה וזה תנאי לקבלת התעודה. וזה מדהים לראות את המעבר שמתרחש אצלם ברגע שהם מתחילים את הפרקטיקום. הם באים ומשתפים בהתלהבות וממש אסירי תודה על הזכות. זה אושר גדול לראות אותם כך.
נקודה נוספת היא החומרים שהסטודנטים מקבלים, שזה פועל יוצא של מקצועיות ביה"ס. בית ספר מקצועי מפתח כל הזמן חומרים וכלים חדשים ויצירתיים ומעביר אותם לסטודנטים. הרי כל אחד יכול לקרוא ספרים על אימון אישי ולמצוא שם כלים, צריך עוד ערך מוסף לביה"ס עצמו. בקורס לימודי אימון אישי למשל, אנחנו נותנים לתלמידים מה שאנו קוראים "קיט אימון". זה תהליך אימון שלם ומובנה שעל פיו הם יכולים לעבוד. זה ממש מחולק לפי מפגשים, כשלכל מפגש יש נושא ומטרה, והכל יחד מובנה בכדי להשיג את המטרה האימונית. כמובן שלאורך זמן מאמן טוב חייב להתנתק מהקיט, או לפחות לעצב את הקיט האישי שלו שמתבסס על מה שאנחנו כתבנו, כי זה הוא וכל אחד הוא אחר וכל מאמן מביא את עצמו לאימון. וכמובן, חלק מלהיות מאמן טוב זה גם להיות יצירתי בעשיה ולהתפתח כל הזמו ולא להתקבע. ועדיין, בשביל מאמן מתחיל זה כלי מצויין.
10

שאלה - אני יודע שיש גם מה שנקרא אימון עסקי, רק שלא ברור לי עד הסוף מה העניין שם ועבור מי זה מיועד?

תשובה - אימון עסקי הוא תהליך שמטרתו למנף ולקדם עסק למיצוי הפוטנציאל הטמון בו, בדיוק כמו באימון האישי, רק שהפוקוס הוא על העסק ולא על האדם. וגם זה בערבון מוגבל, כי לא מעטים המקרים שבהם מישהו מגיע אלי לאימון עסקי ומהר מאד אנחנו מגלים שהעבודה הנדרשת היא דווקא ברמה האישית. אבל בו נישאר רגע באימון העסקי נטו. כל עסק יכול להרוויח מאימון עסקי, בין אם זה עסק קטן של איש אחד או כמה אנשים, בין אם עסק בינוני או גדול וגם ארגונים, לצורך העניין. השאלה הרלוונטית שאיש עסקים צריך לשאול את עצמו בכדי לדעת אם כדאי לו לקחת אימון עסקי היא - אם היית יודע שבעקבות אימון עסקי אתה הופך להיות אדם יותר מאוזן , בעל יכולת לנהל את העסק שלך ביעילות מירבית, להצליח למנף ולקדם את העסק והעובדים בו היית רוצה? אם הייתי אומר לך שבאמצעות אימון עסקי אתה יכול להכפיל את ההכנסות שלך, ללא הוצאות נוספות, רק באמצעות מיצוי יעיל יותר של המשאבים הקיימים, היית בא? הרבה פעמים בעלי עסקים אומרים שכן, הם צריכים את זה אבל זה יקר עבורם, ואני אומר... יקר לעומת מה? אם אתה יכול לשלם X כסף בכדי לקבל בחזרה בשנה פי 10 מההוצאה, זה יקר?
בגדול מה שעושים באימון עסקי זה בוחנים את העסק, את החזון העסקי, את המטרות, היעדים, הניהול, מצבת כח-האדם, חלוקת תפקידים וסמכויות, מיומנויות אנשי השיווק, השירות והמכירה ועוד. לאחר שיש מפה ברורה של ההתנהלות העסקית העכשווית יודעים לאיזה נקודות צריך לפנות כדי לחזק יתרונות קיימים ולבדל את העסק משאר המתחרים, מה שאנחנו בקבוצת יוזמות מכנים "היתרון העסקי".
זה תהליך יעיל, ממוקד, תחום בזמן ויש לו תוצאות מצויינות. אפשר לעבור אותו באופן פרטני ואפשר להשתתף בקורס של אימון עסקי, שאנחנו פותחים מדי פעם, שבו לומדים בקבוצה את הדברים הללו, כאשר הלמידה הקבוצתית היא סוג של בריינסטורמינג וזה מדהים לשמוע את הרעיונות היצירתיים וההפריה ההדדית שמתרחשת בכזה קורס. זה גם פלטפורמה לנטוורקינג ושיתופי פעולה.
Share